建行回应云南储户银行卡被“冻住”：为加强账户买卖安全管控
近来，不少云南网友反映建造银行卡被“冻住”，并一度登上热搜。
从网友反应的问题来看，所遇问题在手机银行端显现为账号暂停客户买卖，相关事务需到柜面处理，危险提示短信则显现相关银行卡买卖或许存在危险，非柜面事务暂时无法处理。
对此记者从建行客服处了解到，此类状况归于当地银行网点进行的分级分类管控，并非“冻住”，后者需求司法、公安等法律部分进行，银行无权操作。
该客服人员表明，银行卡管控一般包含暂停非货台事务和调整买卖限额两种管控，主要原因或许包含银行卡长期不必、频频买卖、客户预留信息不全、与有危险账户存在资金来往等，其间最常见是银行卡触及买卖危险。该客服说到，在“断卡”举动下，银行为合作公安机关防备电信欺诈、反洗钱等履行监管要求，加强账户买卖安全的管控，终究意图是保证客户的账户资金安全。
该客服表明，上述状况在全国各地都存在，云南由于间隔边境较近或许约束状况会更多。遇到此类状况，需求客户带着身份证件、开户预留手机号、不能正常运用的银行以及买卖证明资料前往银行网点免除管控或调整限额。
上述客服人士表明，假如银行卡被公安机关冻住一般是由于该卡或许触及到相关案子或买卖危险，客户可致电银行客服查询履行冻住的详细法律部分，然后联络对方核实了解详细状况及怎么冻结。
2020年10月10日，国务院冲击管理电信网络新式违法作业部际联席会议全国“断卡”举动布置会举行，会议决定在全国范围内展开“断卡”举动，严厉冲击整治不合法开办贩卖电话卡、银行卡违法违法，由公安部会同工信部、人民银行等部分一起展开。
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