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一直以来，建行济南历下支行在注重热情服务的一起，切实做好危险把控，慎重对待客户审阅环节。近来下午，一位60岁左右的客户进入大堂，神色紧张，宣称手机银行转账不成功，自己很着急。大堂司理发现转账失利非正常...